Politique de confidentialité et de cookies

Inleiding

Dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez tout lire sur la façon dont vos données personnelles sont collectées et comment elles sont traitées. Cela explique où vos données sont stockées et à quelles fins vos données sont stockées. De plus, vous trouverez ici tous vos droits concernant vos données et comment vous pouvez utiliser ces droits. La déclaration de confidentialité sera parfois modifiée, par exemple, par des modifications législatives. Il est donc conseillé de consulter périodiquement le relevé.

Dernière modification: 09/12/2019


Objet des données

Les données personnelles sont collectées par PRODEN à différentes fins. Celles-ci sont expliquées ci-dessous.

01. Contactez nous

Vos données seront collectées si vous contactez PRODEN via le site web. Dans ces formulaires, cependant, il vous est uniquement demandé les données nécessaires pour pouvoir proposer une proposition ou un service, telles que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre message.

02. Analytique

Le site web de PRODEN collecte vos données pour améliorer le site Web. Cela se fait avec Google Analytics. Ces données sont anonymes et ne sont donc pas liées à vos données personnelles. Pensez à des informations telles que la durée de votre visite sur le site Web ou les pages que vous visitez beaucoup.


Destinataires

Les données que PRODEN: reçoit et traite sont gérées par:

01. One.com

Le courriel de PRODEN est hébergé sur One.com. Si vous nous contactez via les formulaires ou par courriel, ces courriels seront stockés sur les serveurs de One.com.

02. Analytique

Les données analytiques sont gérées par Google Analytics. Au moment où vous utilisez le site Web, des statistiques anonymes sont conservées par Google Analytics.


Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Le but principal des cookies est de stocker des données limitées des visiteurs. Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur Internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

01. Quels types de cookies utilise PRODEN?

Nous pouvons diviser les cookies que nous utilisons en quatre catégories:

a. Cookies essentiels
Les cookies essentiels sont des cookies nécessaires au fonctionnement d'un site Web. Ils garantissent que les fonctions de base telles que la navigation dans les pages, la sécurité et le temps de chargement peuvent fonctionner.

b. Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont des cookies qui conservent des informations sur vos choix et préférences sur un site Web. Par exemple, ils se souviennent de votre choix de langue, de vos informations de connexion ou de la région dans laquelle vous vivez.

c. Cookies analytiques
Les cookies analytiques collectent des informations sur le comportement des visiteurs du site Web et les performances du site Web. Sur la base des résultats, le site Web peut être amélioré et les visiteurs bénéficient d'une meilleure expérience utilisateur.

d. Cookies marketing
Les cookies marketing suivent le comportement de navigation des visiteurs du site Web et compilent un profil utilisateur sur cette base. Ce profil est utilisé pour rendre l'expérience de navigation plus personnelle et, par exemple, pour afficher des offres personnalisées, des publicités, des newsletters et autres qui correspondent à vos intérêts.

Voici une liste des cookies que nous utilisons sur notre site Web:

Noms Domaine Contenu et objectif Période de stockage
ProdenSessionCookie proden.be Fonctionnel: ce cookie permet de savoir si vous avez déjà vu l'avertissement concernant l'utilisation des cookies 1 an après la session
proden_ci_session proden.be Fonctionnel: ce cookie fonctionnel est utilisé par le framework PHP CodeIgniter. CodeIgniter fournit la plupart des fonctionnalités sur nos sites telles que l'inscription à la newsletter ou l'utilisation de la boutique en ligne. 2 heures après la session
user_lang proden.be Fonctionnel: ce cookie fonctionnel est utilisé pour stocker temporairement la langue de votre site Web choisie. 2 heures après la session
_ga
_gat_gtag_*
_gid
google.com Analytique: mesurez anonymement la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web 2 ans après la session

02. Désactiver ou supprimer les cookies

Nous vous recommandons de configurer l'utilisation des cookies via le lien "préférences de confidentialité". De plus, vous pouvez désactiver complètement les cookies que PRODEN et / ou des tiers utilisent comme décrit ci-dessous. Remarque: dans un tel cas, nos domaines PRODEN ne fonctionneront pas de manière optimale et / ou auront un accès limité.

Des informations sur le refus et la suppression des cookies sont disponibles sur les sites Web suivants:

Google Chrome: à propos de la suppression des cookies existants et du refus de nouveaux cookies. Cliquer ici

Internet Explorer: à propos de la suppression des cookies existants et du refus de nouveaux cookies. Cliquer ici

Firefox / Mozilla: sur le refus de nouveaux cookies. Cliquer ici

Firefox / Mozilla: sur la suppression des cookies existants. Cliquer ici

Safari: sur la suppression des cookies existants et le refus de nouveaux cookies. Cliquer ici

Opera: sur la suppression des cookies existants et le refus de nouveaux cookies. Cliquer ici


Période de stockage

Vos données seront stockées par PRODEN pour une durée plus longue, mais jamais plus longtemps que nécessaire pour la réalisation d'activités, sauf si nous sommes tenus de conserver vos données plus longtemps en vertu d'une réglementation statutaire.

01. Contactez nous

Au moment où vous contactez PRODEN par courriel, les données que vous envoyez, telles que votre nom, le nom de votre entreprise et votre adresse courriel, sont stockées sur le serveur de messagerie. Ces courriels sont stockés il y a jusqu'à deux ans.

La sécurité

Aucune copie physique n'est faite de vos données personnelles. Vos données ne sont gérées que dans les systèmes et logiciels susmentionnés.

Les données personnelles gérées par PRODEN ou par les tiers susmentionnés ne sont accessibles que via le logiciel ci-dessus et sont protégées par un mot de passe et si possible avec une vérification en deux étapes.

Les appareils qui ouvrent vos données sont également verrouillés chacun avec un mot de passe et / ou une empreinte digitale. Le nombre d'appareils qui ont accès à vos données est limité aux seuls appareils requis

De plus, votre visite sur notre site est sécurisée par un certificat SSL. Cela signifie que votre connexion au site Web PRODEN est privée. Vous pouvez reconnaître cette protection par le cadenas vert devant l'url.


Jouw rechten

01. Droit de voir

Vous avez le droit de demander à tout moment vos données, qui sont enregistrées et stockées chez PRODEN. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel ou en contactant PRODEN par téléphone. Vous recevrez alors un aperçu de vos données.

02. Droit de rectification

Vos informations sont-elles incorrectes? Ou vos coordonnées ont-elles changé? Vous avez le droit de faire corriger cela par PRODEN.

03. Droit de transfert

Si vous avez besoin des données stockées sur PRODEN au cas où vous passez à un autre parti ou service, vous avez le droit de les transférer. Par la présente, PRODEN doit transférer toutes vos données à l'autre partie.

04. Droit de supprimer des données

Vous ne souhaitez plus que vos coordonnées soient enregistrées sur PRODEN? Vous avez alors le droit de faire supprimer vos données.

05. Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données si vous pensez que PRODEN ne traite pas correctement vos données. C'est possible via ce lien.

06. Droit de cesser l'utilisation des données (objection)

Vous ne souhaitez pas que PRODEN utilise vos données? Vous avez alors le droit de cesser d'utiliser vos données personnelles.

Vous pouvez faire usage de ces droits via info@proden.be en envoyant une copie de votre carte d'identité dans laquelle la photo de passeport, les numéros en bas du passeport et le numéro de registre national ont été rendus illisibles. L'objectif est de répondre dans un délai d'une semaine.


Devoirs

PRODEN traite les données personnelles sur la base d'un intérêt légitime, à savoir un intérêt commercial. Cela comprend l'offre de services ou de produits de PRODEN par courriel. Vos informations ne seront jamais vendues à des tiers.

Les données nécessaires à la livraison sont les données minimales requises pour offrir les services ou les produits. Votre adresse courriel est nécessaire, par exemple, pour envoyer la newsletter. Si ces informations requises ne sont pas fournies, PRODEN ne peut pas offrir le service en question.

S'il est nécessaire de partager des données que vous avez partagées avec PRODEN avec d'autres personnes que les parties mentionnées ci-dessus (par exemple, pour offrir un service), votre autorisation sera d'abord demandée.

PRODEN se réserve le droit de divulguer les informations lorsque la loi l'exige ou lorsque PRODEN le juge justifié de se conformer à une demande / procédure légale ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PRODEN. De plus, nous essayons toujours de respecter votre droit à la vie privée autant que possible.

Avez-vous encore des questions? Veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.


PRODEN
info@proden.be
+32 489 696 881
Ottergemsesteenweg 310, 9000 Gent
BTW BE 0737.733.203

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